Якщо тред старший за 24 години, буде створено новий тред. В іншому випадку відповідь клієнта буде перенаправлена в той самий тред.

Ні, наш Telegram бот не зберігає ваші повідомлення.

Так. Усі повідомлення будуть перенаправлені разом із вкладеними файлами, зображеннями, емодзі тощо.

Перевірте налаштування Telegram → Конфіденційність і безпека → Фото профілю. Для нього має бути встановлено значення «Усі» або дозволено у винятках для групи чи бота.

Використовуйте команду /disconnect у будь-якому текстовому каналі.

Ви можете отримати допомогу двома способами:

• Введіть команду /help у текстовому полі та натисніть Enter. Ви отримаєте короткий посібник і контакти нашої підтримки.

• Зв’яжіться безпосередньо з нашою командою підтримки: [email protected].

Ви можете залишити свій відгук на сторінці бота Telegram.

Ви можете скасувати підписку, просто видаливши бота зі свого сервера.

Якщо ви встановили бота, але не оформили підписку, ми надаємо вам 7-денний пробний період. Ми завчасно повідомимо вас про закінчення пробного періоду, надіславши повідомлення в Discord. Якщо ви не сплатите підписку, бот припинить свою роботу.

Якщо у вас закінчилися кошти і ви не сплатили підписку, ми надаємо 7-денний пільговий період, протягом якого ви можете поновити підписку. Ми завчасно повідомимо вас про закінчення пробного періоду, надіславши повідомлення в Discord. Якщо ви не сплатите підписку, бот припинить свою роботу.

Так, ви можете пересилати повідомлення з каналів і груп Telegram на Discord. Зауважте, що коли ви додаєте бота до групи або каналу в Telegram, ви повинні надати йому права адміністратора, щоб дозволити боту переглядати, надсилати, редагувати та видаляти повідомлення в групі або каналі Telegram.